Conditions générales de vente
Ces conditions générales de vente s’appliquent à toutes les offres du Sportzentrum Gstaad AG. Elles sont valables à partir du 1er décembre 2017.

Tarifs et abonnements TimeStopp

Les prix sont fixés par la direction du Sportzentrum Gstaad AG et peuvent être consultés dans la liste des prix.

Par chaque abonnement annuel, nous accordons au maximum 3 Timestopp
Pour chaque abonnement (6 mois), nous accordons au maximum 2 Timestopp
Pour chaque abonnement (3 mois), nous accordons au maximum 1 Timestopp

Des frais de dossier de CHF 20.— seront facturés pour chaque Timestopp.

Les absences dues aux vacances, seront créditées seulement contre des documents de voyage officiels.

En cas de maladie ou d’accident, l’abonnement pourra être prolongé seulement contre un certificat médical. Le certificat doit être apporté au plus vite à la réception ou envoyé par mail à l’adresse reception@sportzentrum-gstaad.ch.

Rétrospectivement les absences pourront être créditées jusqu’à 1 mois.

Les abonnements sont nominatifs à usage personnel, de ce fait il est interdit de prêter son abonnement à une tierce personne.

La fermeture annuelle pour des raisons d’entretien et de nettoyage qui dure entre 2 à 3 semaines est calculée dans le prix des abonnements et ne donne en aucun droit à une réduction de prix ou à un prolongement de l’abonnement.

Prix AVS / AI
Les personnes percevant l'AVS ou l´AI bénéficient d'une réduction de 20% sur les prix d'entrées réglementaires. La personne accompagnant une personne avec AI peut entrer gratuitement à la piscine.

Rabais pour les adolescents de moins de 20 ans (U 20)
Pour les adolescents entre 16 et 20 ans nous accordons 20% de rabais sur les prestations au fitness, groupfitness et sur les abonnements combinés. L’accès au fitness Move it n’est plus accepté après 22h00.

Assurance
Le Sportzentrum Gstaad décline toute responsabilité pour tout dommage pouvant survenir. Toute personne utilisant la piscine et participant à des cours/animations le fait à ses propres risques et périls. Le Sportzentrum Gstaad décline toute responsabilité en ce qui concerne des vols ou pertes d’objets.

Modifications du programme et des prix
Le Sportzentrum Gstaad se réserve le droit d’effectuer des modifications sur le programme, les prix ainsi que sur les conditions générales de vente.

Prix pour les habitants de la région
Les habitants de la région sont les personnes résidant dans les communes de Saanen, Gsteig, Lauenen, Rougemont, Château-d’Oex et Rossinière.

Certains endroits touristiques sont en étroite collaboration avec le Sportzentrum Gstaad AG, les cartes de séjour de tourisme délivrées par ces communes sont valables : Saanen, Gsteig, Lauenen, Rougemont, Château-d’Oex, Rossinière et Zweisimmen.

Perte d’un abonnement : entrée simple, abonnement à points, abonnement longue durée
Un ticket d´entrée perdu n´est pas remboursé. Un abonnement perdu peut être remplacé contre un paiement de CHF 10. – .

Prix de location de l’équipement
Location d´un article       CHF 5. –
Dépôt                             CHF 20. -

Tribunal compétent
Le tribunal compétent est celui de Thun (BE). Pour toute question de votre part, prière de vous adresser à notre réception par téléphone au 033 748 80 90 ou par e-mail: info@sportzentrum-gstaad.ch 

Comportement à la piscine/au sauna
Voir les dispositions relatives aux réglements pour la baignade et le sauna.

Cours de natation privés
L’enseignement de cours de natation ou d’autres cours sont soumis à une autorisation

Casiers verrouillables
L’utilisation permanente d’un casier doit être communiqué à la réception

Cours de fitness – confirmation de la participation à un cours et paiement
Tous les cours de groupfitness et les cours de natation pour les adultes ont lieu à partir de 3 participants. L’inscription est obligatoire. En cas d´annulation, le Sportzentrum Gstaad doit être prévenu au moins une demi-journée avant le début du cours (jusqu´à 13.00 heures pour les cours du soir ou jusqu´à 19.00 heures pour les cours du lendemain matin). Si l´annulation est communiquée trop tard, le cours sera facturé. Ceci est également valable pour une carte à points ou un abonnement mensuel/annuel.

Organisation des cours
Pour des raisons d´organisation, le Sportzentrum Gstaad se réserve le droit de modifier les horaires des cours ou de les regrouper. Si le moniteur d’un cours est absent, le Sportzentrum Gstaad peut effectuer un changement de moniteur ou organiser un remplaçant. Pour des questions d´organisation, un nombre de participants minimum et maximum est fixé pour chaque cours. En règle générale, si le nombre de participants est insuffisant, le cours n’aura pas lieu et les participants seront avertis en temps voulu.

Cours de natation
Confirmation et paiement du cours

L´inscription doit être faite dans les délais fixés. Un enfant est inscrit sous son propre nom (la personne accompagnant l’enfant au cours aquababy peut varier).

Pour des raisons de sécurité, un seul enfant par adulte accompagnant est admis au cours d’Aquababy. Le formulaire d’inscription doit être signé personnellement par la mère / le père

Le premier jour, le cours doit être payé à la réception du Sportzentrum Gstaad, les cartes à points, les cartes annuelles et autres actions ne sont pas valables pour les cours de natation et ne donnent droit à aucune réduction. Le participant doit se charger de l’assurance. La réglementation de la baignade et du sauna est applicable.

Annulation d’une inscription
L´annulation d’une inscription implique des frais administratifs. Si le Sportzentrum Gstaad reçoit l´annulation d’une inscription moins d´une semaine avant le début du cours, le paiement reste entièrement redevable. Si l´annulation d´une inscription est due à une maladie ou à un accident, le remboursement du cours est effectué sous forme d’un bon de la valeur du cours sous présentation d’un certificat médical.

Heures de cours manquées
Les heures de cours manquées ne sont pas rattrapables ni remboursées. Une inscription n’est pas transmissible (les cours sont organisés de manière constructive).

Règlement du tennis
Conditions générales de vente des cartes annuelles ou saisonnières de tennis et des abonnements de badminton

Autorisation
Une carte de tennis annuelle ou saisonnière ou un abonnement de badminton permettent à l´acheteur de jouer au tennis ou au badminton une fois par semaine pendant une heure sur un terrain de tennis couvert.

Réservation
Une réservation est définitive lorsque l´abonnement a été acheté à la réception. Lors de l´achat de la carte/de l´abonnement, il est possible de réserver une place fixe pour toute l´année ou pour la saison. Lors du renouvellement d`une carte annuelle, celle-ci a toujours priorité par rapport à une carte saisonnière.

Déplacement de l´heure
Le déplacement de l´heure est seulement possible pendant la même semaine.

Crédit
Le fait que le joueur ne puisse pas jouer pendant son heure réservée, que ce soit pour des raisons concernant la personne qui a réservé le court ou concernant le Sportzentrum Gstaad (la raison de l´empêchement provenant du court de tennis) ne donne pas droit à une heure en crédit.

Si des réservations fixes tombent sur un jour férié, le SpoZe fermant à 19.00 heures, celles-ci peuvent être repoussées dans l´espace de la même semaine (autre horaire et autre jour)

Validité
La validité d´une carte ou d´un abonnement annuel commence le jour de l´achat et dure un an. Une carte ou un abonnement saisonnier pour la saison d´hiver, est valable de début novembre à fin avril de l´année suivante

Conditions générales de vente de tickets d´entrée (tennis et badminton)
Autorisation

Il est possible de jouer seulement après avoir payé.

Réservation
L´autorisation de jouer correspond à la durée réservée ou payée. Si le jeu dépasse cet espace de temps sans autorisation, l´espace de temps dépassé sera facturé. Les réservations sont effectuées principalement pour une heure pleine.

Annulation
L´annulation d´une heure déjà réservée doit être effectuée au moins une demi-journée à l´avance et les réservations de groupes au moins 24 heures à l´avance, sinon le temps réservé sera facturé.

Comportement sur le court de tennis/court en plein air et terrain de badminton

Ø  L´accès au court de tennis et au terrain de badminton est autorisé seulement avec des chaussures adéquates et propres. Semelles noires interdites!

Ø  L´accès aux terrains en plein air n´est autorisé qu´avec des chaussures de tennis propres

Ø  Prière de porter des vêtements de sport propres et adéquats

Ø  Il est interdit d´utiliser les terrains couverts et en plein air en dehors des heures d´ouverture!

Ø  Les chiens sont interdits sur le court de tennis et sur les terrains en plein air!

Ø  L’enseignement de tennis est soumis à une autorisation

Location de matériel
Il est possible de louer du matériel (chaussures, rackets, balles) en déposant une caution Ce matériel est disponible à la réception du Sportzentrum Gstaad.

Après son utilisation, le matériel loué doit être remis immédiatement à la réception.

En cas de dégâts volontaires, le Sportzentrum Gstaad AG se réserve le droit de garder la caution et de facturer d´éventuels frais supplémentaires.

Vestiaires
Des vestiaires/douches sont disponibles dans la halle de tennis.

Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol.
Les objets trouvés peuvent être remis à la réception du Sportzentrum Gstaad.

Accord pour la saison d´été avec le club de tennis

Ø  En été, les membres du club de tennis ont le droit de réserver et d´utiliser les terrains en plein air. En cas de pluie ou de tempête 1 heure avant le début du jeu, les membres du club ont droit à un terrain de tennis couvert à raison de CHF 5.00 par personne.

Ø  Pour les réservations dans la halle et en hiver, le tarif régulier selon la liste de prix et les conditions d´annulation officielles sont en vigueur.

Ø  Si des membres du club viennent sans réservation et si tous les terrains en plein air sont occupés, ils devront payer le prix total d´un terrain couvert.

Ø  Les partenaires de jeu qui ne sont pas membres du club doivent payer leur part, c´est à dire CHF

12.50 en plein air et CHF 14.50 à l´intérieur. S´il y a quatre joueurs, le prix est divisé par quatre.