Sporzentrum Gstaad Webshop:
FAQs – Frequently Asked Questions

 

Wie funktioniert Online Shopping?
Die folgenden Schritte beschreiben die Vorgehensweise beim Online Shopping

• Wähle die gewünschten Artikel aus und hinterlege die gewünschte Anzahl
• Um deinen Artikel in den Warenkorb zu geben, klicke auf den Button "In den Warenkorb legen". Hier werden die Details deiner Bestellung aufgelistet und du kannst zur Kasse gehen. 
• Gib deine Adressdaten ein
  Wenn es dein erster Einkauf im Sporzentrum Gstaad Webshop ist, hinterlege bitte deine E-Mail Adresse und im nächsten Schritt deine Adressdaten sowie dein persönliches Passwort. Du erhältst in Kürze ein E-Mail mit allen weiteren Informationen. Für den Fall, dass du bereits registriert sind, verwende bitte deine E-Mailadresse und dein Passwort um dich einzuloggen. 
• EINLOGGEN mit Mitgliednummer vom Groupfitnessabonnement
  Wenn du ein laufendes Groupfitness Abonnement hast, kannst du kostenlos Groupfitness Kurse buchen. Hier zu musst du dich mit der Mitgliednummer (Vertragsnummer) ein Login erstellen. 
  Du legst dann deine Kurse normal in den Warenkob gehst dann auf Bezahlen und dann erscheint der Betrag CHF 0.00. Nun sind die Kurse auf deinen Namen gebucht. 
   
• Überprüfe deine Bestellung 
  Du erhältst einen Überblick, über deine persönlichen Angaben und deine Bestellung. Bitte überprüfe die Informationen.
• Gib die Kreditkartendaten ein
  Du kannst deine Bestellung mit Kreditkarte (VISA, Mastercard, Twint) bezahlen. 
• Gutschein Download 
  Du kannst deinen gekauften Gutschein direkt downloaden oder ihn per Mail als Geschenk versenden. 
• Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Über einen Link kannst du deinen Gutschein herunterladen. 

Wie funktioniert die Bezahlung mit Kreditkarte?

• Wähle die gewünschte Kreditkarte: VISA, Mastercard, Twint
• Gib die 16stellige Kredikartennummer ohne Leerzeichen ein. Aus Sicherheitsgründen wird die Eingabe verschlüsselt dargestellt. 
• Gibt deinen CVV Code ein ( diesen findest du auf der Rückseite deiner Kreditkarte)
• Hinterlege das Gültigkeitsdatum

 

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Bring deinen ausgedruckten Gutschein einfach bei deinem nächsten Besuch im Sporzentrum Gstaad mit und löse ihn ein. Jeder Gutschein ist im System gespeichert und kann über einen Barcorde identifiziert werden. 

Wie sicher ist der Sportzentrum Gstaad Webshop?

Der Webshop ist SSL zertifiziert. Dies ist aktuell das höchste Sicherheitslevel.


Ich kann meinen Gutschein im PDF Format nicht öffnen.

Die bestellten Gutscheine werden in einem PDF Format zur Verfügung gesetellt. Kannst du das File nicht öffnen, benötigst du das Programm Adobe Acrobat Reader. Dieses kannst du kostenlos herunterladen:  http://www.adobe.de/products/acrobat/readstep2.html.